POLÍTICA DE PRIVACIDAD
02/06/2025
1. Responsable del tratamiento
Titular: ESTHER CHIRIVELLA CALABUIG – NIF 22589091D
Nombre comercial: Alfredoriaño
Dirección: C/ Francesc de Vinatea 11, 46470 Catarroja (Valencia)
Correo electrónico: hola@alfredoriaño.com
Actividad: Venta y prestación del curso online «La Esencia de Comunicar: Curso de Comunicación de Alto Impacto».
2. Finalidades, base jurídica y datos tratados
2.1 Gestión de la compra y acceso al curso
Datos: nombre, apellidos, correo electrónico y datos de pago (tokenizados). Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
2.2 Envío de comunicaciones comerciales propias
Datos: correo electrónico. Base jurídica: Interés legítimo para antiguos clientes (art. 21.2 LSSI).Consentimiento expreso para no-clientes (art. 6.1.a RGPD).Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
2.3 Análisis de tráfico web y mejoras de experiencia
Datos: dirección IP, identificadores de cookies y páginas visitadas. Base jurídica: consentimiento otorgado mediante el banner de cookies (art. 22 LSSI).
2.4 Prevención del fraude y seguridad
Datos: metadatos de acceso y registros de actividad. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
2.5 Atención a los derechos de los interesados
Datos: información identificativa mínima y detalles de la solicitud. Base jurídica: obligación legal (arts. 12-23 RGPD).
No se tratan categorías especiales de datos ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos para el usuario.
3. Destinatarios y transferencias internacionales
GoHighLevel Inc. (CRM y e-mail marketing). Sede en EE. UU.; transferencia cubierta por DPA firmado, Cláusulas Contractuales Tipo 2021/914 y certificación en el EU-US Data Privacy Framework. Stripe Payments Europe Ltd. (pasarela de pago). Sede en Irlanda; datos se alojan dentro del EEE. PayPal (Europe) S.à r.l. (pasarela de pago). Sede en Luxemburgo; datos dentro del EEE.Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel y anuncios). EE. UU.; SCC y DPF. Microsoft Corp. (Clarity para analítica UX). EE. UU.; SCC y DPF.
Los datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o tribunales cuando una norma lo exija.
4. Plazos de conservación
Datos de facturación y contrato: 6 años (arts. 30 CCom y 66 LGT). Datos utilizados para comunicaciones comerciales: hasta que solicite la baja o retire el consentimiento. Cookies analíticas y de publicidad: según se detalla en la Política de Cookies. Registros de seguridad: 12 meses salvo incidencias que exijan conservación prolongada.
5. Derechos de las personas interesadas
Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, retirada del consentimiento y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Cómo ejercerlos: envíe un correo a hola@alfredoriaño.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» y copia de su DNI u otro documento válido. Recibirá respuesta en un plazo máximo de 1 mes (prorrogable a 2 meses en casos complejos).
Si no está satisfecho, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Medidas de seguridad
Cifrado TLS 1.2+ para transmisiones y AES-256 en reposo. Autenticación de doble factor (2FA) en el acceso a GoHighLevel. Control de acceso granular y registro de actividad (logs). Copias de seguridad diarias cifradas en servidores dentro del EEE. Procedimiento interno para notificar brechas de seguridad en menos de 72 horas.
7. Política de cookies (resumen)
Este sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y de publicidad, entre ellas:
fbp (Meta) – publicidad.ga y variantes (Google Analytics) – analítica._gcl_au (Google Ads) – conversión._clsk (Microsoft Clarity) – analítica UX.GHL_visitor (GoHighLevel) – funcional.
Puede aceptar, configurar o rechazar las cookies mediante el banner de entrada y desde la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte la Política de Cookies completa.
8. Menores de edad
El curso no se dirige a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
9. Cambios en la política
Publicaremos modificaciones en esta página y, si son sustanciales, avisaremos por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 7 días de antelación.
10. Documentación relacionada
Contrato de Encargado del Tratamiento (DPA) firmado con GoHighLevel.Evaluación de Impacto o Registro de Actividades, disponible bajo solicitud formal.
Para cualquier consulta adicional, escríbanos a hola@alfredoriaño.com .