POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 20/05/2025

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La responsable del tratamiento de sus datos es:

Nombre: ESTHER CHIRIVELLA CALABUIG.NIF: 22589091D.Dirección: Francesc de Vinatea 11, Esc. 2, Pta. 18, 46470 Catarroja (Valencia).Correo electrónico: hola@alfredoriaño.com.Actividad: Venta del curso online "La Esencia de Comunicar: Curso de Comunicación de Alto Impacto".

2. FINALIDADES Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Recogemos y tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

A. Gestión de la compra del curso

Datos utilizados: Nombre, correo electrónico y datos de pago (tarjeta o cuenta bancaria).Base legal: Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD). Sin estos datos, no podemos procesar su pedido.

B. Envío de comunicaciones comerciales

Datos utilizados: Correo electrónico. Base legal: Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD). Puede revocarlo en cualquier momento.

C. Análisis del tráfico web

Datos utilizados: Dirección IP, páginas visitadas. Base legal: Consentimiento a través del banner de cookies (Art. 22 LSSI).

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos pueden ser compartidos con: Proveedores de servicios esenciales: GoHighLevel: Plataforma de email marketing con sede en EE.UU., encargada de enviar el curso y comunicaciones. Stripe y PayPal: Pasarelas de pago para procesar transacciones (datos cifrados con SSL).Meta (Facebook Pixel) y Microsoft (Clarity): Solo si acepta las cookies, para analizar el uso de la web.

Transferencias internacionales: GoHighLevel, Meta y Microsoft operan desde EE.UU. Estas transferencias se protegen mediante Cláusulas Contractuales Tipo(Art. 46 RGPD).

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Datos de compra: Conservados durante 6 años (obligación legal según el Código de Comercio y la Ley de Hacienda).Emails para marketing: Hasta que solicite la baja. Cookies: Consulta los plazos en nuestra Política de Cookies.

5. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a: Accederá sus datos. Rectificar información incorrecta. Eliminar sus datos (salvo que debamos conservarlos por ley). Oponerse al envío de publicidad. Limitar el tratamiento en casos específicos. Solicitar la portabilidad de sus datos.

Cómo ejercerlos: Envíe un correo ahola@alfredoriaño.comcon el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" y adjunte copia de su DNI. Responderemos en1 mes(prorrogable a 2 meses si es necesario).

Reclamaciones: Si no está satisfecho, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Protegemos sus datos con:

Cifrado SSLen toda la web (visible en el candado de su navegador).Accesos restringidossolo a personal autorizado.Copias de seguridad diariasen servidores de la UE.

7. POLÍTICA DE COOKIES

Usamos estas cookies:

Cookie fbp: Tipo: Publicidad.F inalidad: Mostrar anuncios en Meta (Facebook/Instagram). Duración: 3 meses. Cookie clsk: Tipo: Analítica. Finalidad: Analizar cómo interactúan los usuarios con la web (herramienta Microsoft Clarity).Duración: 1 día.

Cómo gestionar las cookies: Acepte o rechace las cookies mediante el banner al entrar al sitio. Elimínelas desde la configuración de su navegador (Chrome,Firefox).

8. MENORES DE EDAD

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si descubre que hemos recogido datos de un menor, contáctenos inmediatamente para eliminarlos.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Notificaremos cambios importantes mediante:

Un aviso destacado en la web durante 7 días. Un correo electrónico(si es cliente activo).